Häufig gestellte Fragen

Warum kann ich nur für mindestens 250 euro bestellen?
Wir hantieren einen Minimumbetrag, weil wir auf manchen Produkten eine sehr kleine Marge haben. Um die hohen Bearbeitungskosten zu dekken, ist der minimale Einkaufsbetrag festgestellt auf € 250,00. Wir verkaufen nicht an Privat.
Wie kann ich zahlen?

Momentan besteht nur die Möglichkeit im Voraus zu bezahlen.

Wenn sie uns persönlich besuchen, können Sie bar bezahlen, mit Bankkarte, Kreditkarte und Banküberweisung.

IBAN: NL45 ABNA 0841 8348 14

BIC/Swift: ABNANL2A

Kann ich nur online einkaufen, oder kann ich bei Ihnen vorbei kommen?

Natürlich können Sie in unserem Webshop bestellen, aber Sie sind auch herzlich eingeladen, um in unserem Grosshandel die Kleidung selbst zu sehen und zu fühlen.

Warum darf ich nicht auf Auktionssites, sowie eBay u. ä., advertieren mit den neuen Kollektionen?

Aus dem Gesichtspunkt ehrlicher Konkurenz, ist es nicht gestattet, die neue Vinrose Kollektion an zu bieten auf Auktionssites, sowie eBay u. ä.

Outlet Kollektionen dürfen dahingegen reduziert werden und auf Auktionsites angeboten werden.

Für die neue Vinrose Kollektion gelten folgende Bedingungen:

Nach 1. Mei dürfen die Preise der Vinrose Sommerkollektion reduziert werden.
Nach 1. November dürfen die Preise der Vinrose Winterkollektion reduziert werden.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Ja, das ist möglich. Wir berechnen dann keine Versandkosten.
Vermelden Sie das bitte bei Ihrer Bestellung im Feld “Bemerkungen”.

Magazin: De Run 4441, 5503 LS, Veldhoven.

Besteht die Möglichkeit zu Dropshipping?

Nein.

Kann ich meine Bestellung umtauschen?

Sind Sie nicht zufrieden über ein Produkt? Sie können es tauschen, sehen Sie unter Retouren.

Was zu tun, wenn eine Lieferung beschädigt oder schmutzig ist?

Sind Sie nicht zufrieden über ein Produkt? Sie können es tauschen, sehen Sie unter Retouren.

Ist DoubleDutch Kidswear telefonisch zu erreichen?
Wir sind geöffnet von Montag bis Samstag von 9.00 bis 17.00 Uhr und telefonisch zu erreichen unter der telefonnummer: 0031(0)40 292 7900
Habe ich Garantie auf den Produkten, die ich bei DoubleDutch Kidswear bestelle?

Sehen Sie unter Garantie & Service.

Ich kann mich nicht auf der neuen Website anmelden.
Haben Sie bereits ein Webshop-Konto bei uns und können sich nicht anmelden? Sie können ein neues Passwort oder Ihr aktuelles Passwort über “Passwort vergessen” anfordern.